发布：阿里云代理凯铧互联

标签：登录阿里云服务器,账号已停用,系统管理员,阿里云代理商,凯铧互联

今天有朋友问凯铧互联小编登录阿里云服务器ECS显示“您的账号已被停用，请向系统管理员咨询”怎么办？

客户问题
阿里云服务器ECS显示“您的账号已被停用，请向系统管理员咨询”怎么办？

凯铧互联技术人员回复
本文讲解的是阿里云服务器ECS windows系统上出现的问题，若您使用的是 linux 系统请查看相关帮助文档，或者直接咨询本站客服，专业技术人员会为您提供7x24技术服务。
我们在解决问题之前一定要找出问题出现的原因才能最快最准确的解决问题，出现上述这种问题是由于账号被停用而导致的。

解决方法
方法一】administrator用户被禁用
【注】假如还有其他的超级管理员账号，请您参考下文中 方法二 即可。
1】对阿里云服务器ECS 创建备份快照，阿里云代理商温馨提醒在创建快照的时候要注意存储空间，同时在进程快照的时候会对资源造成一定使用可能会影响服务器上的应用，所以在选择快照创建时间的时候最好选择业务量少的时候进行，同时一个40G云盘第一次创建快照大约需要40分钟左右。

2】在控制台对云服务器ECS操作关机 （需要购买阿里云服务器ECS，阿里云产品可以直接联系客服，能够获得更多折扣优惠，购买还是直接阿里云官网购买）

3】完成关机后，点击启动。快速的打开管理终端，按[F8]选择进入安全模式
【注】在进入到安全模式的过程，可能需要我们进行多次的尝试

4】使用administrator的密码登陆(安全模式下，依然能够正常登陆)

5【】依次打开： 【开始】--》【运行】--》输入【lusrmgr.msc】 出现本地用户和组管理界面---》用户---》找到【administrator】用户---》找到“帐户已停用”--把前面方框的勾勾去掉--点击确定即可
完成后重启系统，administrator用户就能正常登陆了。（如下图）

方法二】其他用户被禁用
1】需要我们依次打开： 开始--管理工具--计算机管理--系统工具--本地用户和组--用户--找到对应用户--右键--属性, 找到“帐户已停用”--把前面方框的勾勾去掉--点击确定即可。如下图所示：

2】完成这些操作之后重新启动，然后使用账号登录进行测试

以上登录就是云服务器ECS显示“您的账号已被停用，请向系统管理员咨询”的办法的说明，如果您的问题还未能解决，请及时联系凯铧互联客服寻求帮助。凯铧互联会为您提供一对一专业全面的7*24小时全天全年的技术和售后服务的，同时还能为您提供阿里云,腾讯云百度云,金山云产品购买的专属折扣优惠。通过凯铧互联购买可以获得折上折优惠！若您需要帮助可以直接联系我方客服，凯铧互联专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

为什么选择我们：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里云、腾讯云等,作为阿里云,腾讯云百度云,金山云重要的合作伙伴,专注于为企业用户提供云计算及云计算的解决方案。总部设在北京,并在内蒙设有办事处。做为一家综合性方案商,凯铧互联向各行业用户提供基于云计算的各种解决方案。为用户获得优质服务的同时,秉承"专业规划、周到服务"的服务理念,根据用户的实际情况,充分考虑各种网络资源的特点及功效,为用户量身定做一套适合于其实际应用需求的网络应用方案。帮助用户利用互联网的力量展开新的营销方式,并大大缩短了项目实施周期,获得用户的一致好评。